1.概述

2015年，在市委、市政府的正确领导下，我局以党的十八大、十八届四中、五中全会精神为指导，认真贯彻落实《陕西省政府信息公开规定》、《陕西省教育厅政务信息公开实施办法（试行）》以及省市相关文件精神，严格按照政府网站管理有关文件和会议要求，以办人民满意教育为目标，坚持“以公开为原则，不公开为例外”，加强网站制度建设，加大信息公开力度，不断深化和发掘网站服务功能，通过韩城市政府网、韩城市教育网和公告栏、教育微博、微信等公开教育信息，创新手段，拓宽渠道，丰富了信息公开载体，为树立教育良好形象，推动教育事业快速发展作出了积极贡献，使教育宣传信息工作逐步步入了规范化、科学化、高效化的发展轨道。

（一）加强领导，健全机制。

一是我局成立了教育信息工作领导小组，由分管领导担任工作领导小组组长，负责教育信息和宣传工作。办公室主任兼综合宣传科长担任副组长，领导小组办公室设在综合宣传科，具体负责教育信息和教育宣传工作。二是把信息公开工作分解到各相关科室、教育组和各学校，要求各学校（单位）“一把手挂帅、主管领导具体抓、责任到科室、落实到人头”，形成纵向到底、横向到边、上下联动、整体推进的工作体系。三是把教育信息工作摆上重要议事日程，与其它重点工作同研究、同部署，并且贯穿于教育工作的始终，教育宣传工作成效显著，有声有色。四是主动适应新常态，发挥新媒体作用。充分利用春季、秋季开学有利时间，积极推广微博、微信宣传平台，坚持微信、微博周周发，形成多种形式宣传教育的良好局面。

（二）规范程序，完善制度。

为确保全市教育信息公开工作有序开展，重实际，重实效，不流于形式，不走过场。4月中旬，我们组织召开了全系统教育宣传信息工作专题会议，对教育信息宣传工作进行了再部署、再明确、再落实，同时邀请省教育厅网编办和新媒体办两位老师对全体信息员进行了形式多样，内容丰富的培训，提高了信息员队伍的业务水平和信息组稿能力。年初，我们先后修订和完善了《韩城教育网站信息发布管理制度》、《韩城市教育网信息发布审核制度》、《韩城市教育网安全管理制度》、《韩城市教育网管理制度》等相关制度，对教育宣传信息实行积分统计制度，坚持每月一统计，每月一通报。同时，我们严格执行信息报送审批制度，坚持一般信息综合宣传科负责审核把关，全局信息分管领导审核把关，主要领导签字后，教育信息公开上网，杜绝涉密信息、有害信息上网。

(三)加强网站建设，推进互动交流。

韩城市教育网设立了局长信箱、投诉举报和举报电话、便民服务监督箱，在2013年底开通韩城教育官方微博（新浪、腾讯微博）的基础上，2014年7月开通了韩城教育官方微信，2014年12月底，我们印发了《韩城市教育公众服务建设方案》，向群众提供全方位、网络“零距离”教育服务。2015年初，在韩城教育网站开设公众服务栏目。目前，教育门户网站共有政务公开、内设机构、下属单位、新闻中心、文件专区、招考信息、政策法规等十二大栏目，开设有专题栏目11个，在日常工作中，我们积极挖掘素材，主动更新各栏目内容，努力做到网站更新及时、高效。坚持做好舆论监测，除及收取群众政府网站和教育网站投诉举报，并及时登记、受理，能直接回复的直接予以回复，不能直接回复的打印递交至行政综合办公室，由办公室负责安排相关科室限期回复。截止目前，共收到各类信件108件，回复101件，回复率93.52%。其中政府网市长信箱86件，回复79件，回复率91.86%，还有7条正常安排相关科室调查答复；韩城市教育网咨询投诉22件，回复22件，回复率100%。

二、主动公开信息情况

在韩城市人民政府网站发布公开各类教育信息2693条，其中：部门动态732条，民生专题教育类1818条，信息公开类143条，市长信箱和投诉咨询办结82条。

在韩城市教育网站发布公开各类信息2867条，其中：教育动态207条，校园动态1983条，政务公开类612条，各类文件191条（其中教育局文件151条，其它文件40条），通知公告114条，视频新闻163期，11个专栏信息285条，教育微博微信1287条，投诉举报回复22条。

公开信息主要包括以下三个方面：一是与公众密切相关的重大事项。主动公开教育动态、教育局自身建设和校园动态等社会关注的动态信息，重点公开三公经费、车辆管理、投诉答复、高考成绩查询、营养餐计划相关信息和各科室相关办事指南等；二是教育局机构职能职责及人员组成。重点公开了教育局领导介绍及职责职能、领导工作分工、机关的职能职责及其调整情况、内设机构及联系地址、联系方式和电子邮箱、局直单位工作职责及联系电话等信息；三是政策咨询。主要公开教育局工作要点、领导讲话，重点公开了教育局文件、其它部门文件和教育相关政策法规。

2015年，我局先后开通史记文化进校园、社会主义核心价值观、四城联创、“梦娃”公益活动推广、“网络扫黄打非 护苗2015”、“网络敲诈有偿删帖专项整治活动”、“弘扬社会正能量 传播韩城好声音”、“三严三实”等专题，积极组织开展活动，并及时上报相关信息和总结。积极发挥新媒体优势，着力打造韩城教育微信、微博平台，努力向社会宣传韩城教育好声音，让韩城教育正能量家喻户晓。同时，在韩城教育网站开设了公众服务平台，开设办公平台、我要办事、网上咨询、政策解答、专家平台、信息查询、监督投诉、咨询电话、表格下载等栏目，解决服务群众“最后一公里问题”，向人民群众提供全方位、网络“零距离”教育服务，实现政务公开、透明、高效。

三、依申请公开信息情况

全年利用韩城市人民政府网站依申请公开政府信息0起，无效信件0起，处理0起。无因政府信息未及时公开、依申请未回复和因政府信息公开提起行政诉讼的情况发生。

四、收费及减免费用的信息公开情况

目前，我市无乱收费现象。每学期开学初，教育局机关领导包片、同志包乡镇，加大收费督查力度，各基层学校均能设立公示栏对教育收费项目进行公示、公开，落实了义务教育阶段“两免一补”惠民政策，积极实施了义务教育段“营养餐工程”实现全覆盖，学前一年免费政策落实到位。

五、存在问题

在肯定成绩的同时，我们也看到了在政府信息公开工作中存在的一些不足和问题，主要表现在：

一是需要公开的政府信息更新不及时。由于专职管理人员少，工作忙时，政府信息公开工作有时候不能及时上传或公示公开，市长信箱、投诉举报回复不及等。

二是网站安全仍待加强。2015年，韩城市教育网信息量大，信息内容丰富，覆盖面广，营造了良好的教育氛围。尽管我们安排专人进行网站监测，但是个别不法分子，无视国家互联网规定，利用先进技能和手段对我们网站进行多次攻击，一年来，仍有网站首页被篡改现象发生。

六、改进措施

为加强韩城市教育网站建设和管理，推进教育系统政务信息公开工作，2016年将重点做好以下几个方面工作：

（一）继续进一步加大宣传力度。提高各学校对做好信息公开工作的认识，将信息公开工作排上日程，加强宣传，把信息公开作为践行群众路线教育、推动“三严三实”活动开展，改进作风，加强廉政建设的一项重要措施，作为促进教育改革和发展的大事做实做细，抓紧抓好。

（二）畅通政务公开渠道。建设好微信、微博和教育网站公众服务平台，开通政务公开相关栏目，与韩城日报合作办好教育专栏，丰富信息内容，确保信息公开渠道畅通。

（三）进一步完善公开程序。实施预审备案制度，对所有公开的内容都要进行事前预审，哪些内容需要公开，在什么范围公开等，都要做出明确规定和要求。继续完善档案建设，详细记录情况，做到有据可查。

（四）进一步落实奖惩制度。狠抓领导责任制度，按照“谁主管、谁负责”的原则，各学校“一把手”为信息公开工作的第一责任人，对本学校的信息公开工作负总责。对工作中出现组织领导不力、内容避重就轻、不按程序办事等行为，按照有关规定进行调查、惩处，确保信息公开工作健康高效运行。

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2016年1月5日